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德国服务质量研究中心针对所有的速食店的服务,产品和等候时间做了考察,结果如下:

1.M?venpick Marché 74.7
2.肯德基 74.0
3.Ikea(宜家在德国是速食店?!) 73.9
4.汉堡王 73.7
5.麦当劳 73.1
6.Kochl?ffel 73.1
7.Vapiano 72.9
8.Nordsee 72.2
9.Subway赛百味 70.0
10.Grillpfanne 68.9

#满分100分。没翻译的是我没听说过的,请高人补充。

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