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如果手机能够读懂用户的心情就太好了——比如有时因为生气，我们连续掐掉某人的来电。来自纽约罗切斯特大学的工程师们发明了一款软件。这款软件使得手机也拥有了一定的情商。

据称，这款手机应用能够通过12种不同的语音和音调识别出6种不同的情感。虽然之前也有所谓的情感识别系统问世，但显然，罗切斯特大学的应用要简单的多。不需要了解说话人的手势，谈话的内容和措辞，这款系统仅仅需要通过对谈话者的声音信息进行分析，就能得知他说话时的情绪。这就好比你接到一通来自肯尼亚的电话，即使你一个字都听不懂，但是你还是大概能够猜到对方是愤怒还是高兴。

“事实上，我们每个月都会采集志愿者的音频信息。比起说话的内容，我们更加关心说话者的语气，” Wendi Heinzelman 如是说。志愿者需要用不同的语调朗读材料来表达他们的情感。而工程师通过发声的12个特征来讲其情绪划分为悲伤，高兴，害怕，厌恶和平静。而其反映情绪的正确率高达81%，远远超过其他同类产品的51%。

在团队设计的原型应用中，系统通过显示笑脸或是苦脸来反映用户的心情。目前还处于研发的初级阶。不过在不久的未来，或许手机能够根据使用者的心情变换相应的主题，或是适时地播放一些符合用户当前心情的歌曲。

而获益的不仅仅是移动通讯行业，这项技术同时还能够用于心理学的研究。“对情感进行正确合适的分类，对于心理学的研究是相当必要的，”心理学家 Melissa Sturge-Apple 如是说。“这项技术使得研究人员不用耗费大量的时间去聆听谈话的内容，也不用自己去一个个区分对象谈话时的心情。”

目前，这项技术还非常依赖于谈话者的声音。与其他的语音识别系统相同，系统需要和用户进行一段时间的磨合才能达到最佳的效果。经过调教后的正确率会比平时高出30%。而目前，研发人员正试图让系统掌握相同年龄段，或是相同性别的共通之处，从而提高系统的实用性。本文译自 gizmag，由 蛋黄酱盖浇饭 编辑发布。

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