过去几天，Mark Zuckerberg 就Facebook 数据收集和隐私保护的问题接受了议会的轮番拷问。

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如今，这场审问很大程度上已经变成了无聊的例行公事。有一句事情已经很明白了：Facebook 的后端被人为设计的很复杂，所以一帮被咱们选举出来的官员都想搞清楚 Facebook 在技术层面上如何运足，这就使得 Zuckerberg 可以轻松避开关键性的问题，因为这些人都没有足够的科技常识，难不倒这位 Facebook CEO。

不过在 4 月 11 日的质询中，议员 Ben Luján 提了一个好问题。在提问时，他首先提出来了一个搜索特性——上周 Facebook 已经把该特性去除——该特性能让大家收集到大量信息。Zuckerberg 哑口无言。

随后，Luján 更进一步到数据收集的操作层面，尤其是对于那些从未登陆过 Facebook 的人，对话文字整理如下：

LUJÁN：Facebook 是不是收集从未登陆过 Facebook 的人的详细资料？

ZUCKERBERG：议员，总体来说，我们确实以安全目的收集未登录人群的数据，以确保他们不会像您刚才提及的那样搜刮数据。

LUJÁN：这是不是叫影子用户信息？有人提过吗？

ZUCKERBERG：议员......我不太清楚。

LUJÁN：在今天的讨论中我就把它叫影子用户信息.....平均而言，Facebook 在每个用户身上设置了多少数据点(data point，应该是收集用户信息的角度)？

ZUCKERBERG：这个我一时半会答不上来。

LUJÁN：其他平台上，这个数字平均是 1500，而 Facebook，据媒体报道一个用户身上有多达 29000 个数据点 。那么你知道对于非 Facebook 用户，Facebook 在他们身上设置了多少数据点？

ZUCKERBERG：议员，我答不上来，但是我可以让我的团队以后告诉你。

随后，Luján 更进一步到非 Facebook 用户的数据层面。

LUJÁN：没有 Facebook 账号的人能选择不被收集信息吗？

ZUCKERBERG：不管是否使用我们的服务，每个人都能关掉针对广告的信息收集选项，不过为了防止有人收集公开的信息——也就是你提到的那个搜索特性，能搜索用户的名字和公开的个人资料——我们需要知道是谁在不停的访问我们的服务。即便那些资料是公开的，我们也不希望有人去收集。

LUJÁN：你说过，每个人都能掌握自己的数据。但你却在收集非 Facebook 用户的信息，他们甚至都没有授权许可，也没有隐私协议。你确确实实在收集他们的数据。如果一个人没有 Facebook 账号，但想从 Facebook 手中拿回自己的数据，提示页面会告诉他，在你的 Facebook 主页上，点击账户设置，你就能下载你的数据了。所以你们是把一个没有账号的人——也没有 Facebook 主页 ——导向了注册页面。我们必须要修正这一点。

在常规的议会听证环节中，这些对话中没有一个回答会被记录在案，但 Luján 确实触及到了一般政客无法触及的深度：Facebook 对非用户的数据收集。目前，Zuckerberg 都没法直接回答任何一个问题，从这一点来看，他难以缓解大众的担忧。

最好，又回到了 Facebook 的商业模式。他们收集用户数据，再把数据导入到世界最强的广告平台。但问题围绕着商业模式展开时，Zuckerberg 要么说要回归人民群众，要么就顾左右而言他。不管怎样，Luján 的问题说明议会还是有可能以一个清晰明了的方式问一个好问题的。而 Zuckerberg 的三缄其口也说明，真的问到关键了。

本文译自 fastcompany，由 Dkphhh 编辑发布。

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