但凡经历过社会的洗礼，都会明悟：人脉是个人能力的构成结构中占比相当大的一块。奥林商学院(Olin Business School)的Xiumin Martin和其他3位科学家发现，商业关系中的人脉显著提高了供应链的效率。毕竟，这种融洽关系可以带来更好的整体性能，对双方都更满意的合同以及更高效的沟通。

会计学教授Martin说：“由于商业发展，最近几年供应链关系的复杂性显著增加。增加的复杂性使我们思考，在这种新型的商业结构中如何解决与信息不对称有关的一些基本问题。我们以人际关系为切入点来研究这个问题，因为世界正变得越来越紧密。”

研究团队——Martin与马萨诸塞州波士顿大学的Ting Chen，纽约城市大学的Hagit Levy和多伦多大学的Ron Shalev——分析了上市公司在2000-2011年度的数据管私人企业可能更加敏锐，锐利地存在现有的个人关系。

在他们即将发表在《会计研究评论》中的论文中，研究人员集中于教育经历(所谓校友关系)和供应商与供应商之间的工作联系。在外部和当前全球经济/信息时代的背景下，供应链变得更加复杂，而他们表明，这种个人关系被证明是可以带来成功的方法。

在分析长达12年的数据集时，他们使用了名为BoardEx的数据库——罗列出大学，工作经历，慈善事业和董事会成员资格——来寻找供应商与客户的联系。通过另一个数据库，他们能够确定1430个供应商和2630个客户之间的长期业务关系。

最终，他们只关注两种关系：大学和工作关系。他们发现有7.4％的样本具有教育背景关联，而21％的则具有教育或过去的工作背景关联。查看组织结构图，他们发现CEO之间的联络系数为0.5％，非C级管理人员之间为15.2％。

科学家们了解到，这种人际关系使选择供应商的可能性比基准概率高60％。从统计学上说，C级高管之间的联系比低级高管之间的联系具有更强的影响力，尽管监督大多数公司供应链的首席运营官对供应商的选择比首席执行官或CFO更具决定性。

归根结底，如果你和某位高管在大学或工作上扯得上关系：

增加了被选择的机会；

能获得更宽松的采购合同条款；

提高企业的运营效率；

当附近的选择有限时，扩大地理区域以选择供应链合作伙伴；和

简化了信息交流流程。

简而言之，这些企业彼此了解。这样一来，他们就可以更准确地评估供应链风险，帮助降低成本，促进更及时的更新并提高对整个供应商的监控效率。

Martin在论文中指出：“COVID-19危机已严重破坏了供应链。研究人际关系是否可抵消其负面影响，以及可否帮助建立一个弹性和健壮的供应链网络产生，将是有趣且重要的课题。”

更多信息：papers.ssrn.com/sol3/papers.cf…？abstract_id = 3010000

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