宾夕法尼亚州立大学的研究人员表示，关闭智能手机或将其设为静音以缓解分心或避免令人上瘾的互联网行为的策略，可能会适得其反。

他们报告说，当设备处于静音模式时，人们会更频繁地查看手机。那些在“害怕错过”和“需要归属”人格测试中得分高的人在静音时会更频繁地检查手机，在某些情况下，他们会更长时间地使用手机。

宾夕法尼亚州立大学计算和数据科学研究所的附属机构——Donald P.Bellisario传播学院和媒体效果研究实验室的联合主任S. Shyam Sundar：“克服成瘾或任何物质过度使用或依赖的一般的常识性方法是减少这种物质的暴露机会。抑制智能手机过度使用的方法通常是尝试切断您对手机的可及性，或减少通知数量。虽然这些都是常识性的方法，但我们不知道它们是否真的有效。”

研究人员检查了从138名iPhone用户的屏幕时间工具中收集的数据，重点关注两种不同的心理特征如何影响人们在手机处于静音时的反应。具体来说，他们研究了那些全神贯注于从他人那里收集信息的人——也称为“害怕错过”或“FoMO”——以及高度需要维持人际关系的人——称为“需要归属感”。

与设置为铃声或振动模式时相比，当设备处于静音模式时，所有参与者都会更多地检查他们的手机。当手机开启声音和振动时，他们平均每天查看手机 52.9 次，但在手机完全静音时，他们平均每天查看手机的次数大约多了1倍，平均每天查看 98.2 次。

据大众传播博士生、​​该论文的第一作者廖孟奇(音)说，参与者被问到一系列问题，以识别具有高度 FoMO 和需要归属心理特征的人。例如：“当你发现朋友在没有你的情况下玩得开心时，你会担心吗？”和“你会因为不知道什么而焦虑吗？”

当振动模式打开时，FoMO 水平高的人每天检查手机大约 50 次。然而，在静默模式下，这些参与者的屏幕查看频次飙升至每天约 120。研究人员还发现，如果手机处于静音模式，FoMO 水平较高的人在手机上停留的时间会显著延长。

具有高度需要归属特质的人在手机处于静音模式时不会更多地拿起手机，但如果他们的手机处于静音或仅振动模式，他们确实会在手机上停留更长时间。

根据 Sundar 的说法，该研究表明，关于处理交互式媒体干扰的建议——远离或静音——可能不仅无效，反而有害。

“想象一下，在课堂上，老师告诉学生们关掉手机，一般认为现在每个人都摆脱了手机的干扰。”Sundar 说。“但是，我们的研究表明恰恰相反，因为学生们一直在思考着他们错过的所有东西，所以这可能会更加分散注意力。”

廖表示，开发人员可能希望利用这些发现来研发新型智能手机，这些未来手机既更好用，又对消费者更健康。她认为，关键是要认识到对通知系统等功能的反应通常是个人化的。

研究结果发表在《人类行为计算机》上，该杂志现已在线提供→https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0747563222001601

https://www.psu.edu/news/institute-computational-and-data-sciences/story/turning-phones-silent-may-increase-phone-checking/

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