一个痴迷域名的程序员,阴差阳错买下了vidaliaonions.com,最后把乔治亚州的甜洋葱,直接卖给了全美国的餐桌。
准确地说,是维达利亚洋葱。
它属于甜洋葱的一种,味道温和,不辣眼睛,有些人甚至能像啃苹果一样直接吃。我大多数客户都是这么干的。
有一年,大概是2018年,一位客户在电话下单时给我讲了个故事。他偷偷把几颗维达利亚洋葱带上了度假邮轮。每顿饭,他都会把洋葱递给服务员,说,拿到后厨切了,加进我的沙拉里。这个画面让我忍不住笑了。
喜欢维达利亚洋葱的人,是真的爱它。
不过,先别急。故事还得从头说起。
我不是农民。我是做网站的。
而且,我对域名上瘾。
这事儿一开始,并不是因为什么宏大的商业计划。
2014年,域名vidaliaonions.com到期,被拿出来拍卖。原主人不知道为什么放弃了它。作为一个乔治亚州本地人,我对这个名字很熟。那一带本来就以维达利亚洋葱出名。
我买过不少过期或被遗弃的域名,也喜欢把它们慢慢做成小众生意。这个域名本来只是围观,但我随手出了2200美元,心想肯定会被秒杀。
5分钟后,我成了vidaliaonions.com的主人。
而我完全不知道接下来要干什么。
域名进账后,我试着继续做别的项目,可这个名字一直在拉我袖子,好像在说,喂,在这儿呢。
作家William Faulkner谈写作时说过,角色一旦成型,就会自己往前走,作者只是负责记录。我做域名项目的方式很像这样。
我买域名,是打算开发它们的,但不是强推想法,而是让名字自己带路。域名先出现,生意的形态后出现。我只是坐在键盘后面的人。
有些域名,一买到就知道该干什么。有些,要等。维达利亚洋葱属于后者。买下它之后,它一直在暗示我,去做点什么。
一个月后,我突然明白了。
我每年都会从Harry & David买梨,那为什么不能做一个类似的服务,把维达利亚洋葱直接从农场送到消费者家里。
想法挺美,但现实很硬。我不是农民,没有员工,没有分拣仓库,也没有物流体系。
可域名就在那里。
像是在低声说,先开始再说。
2015年2月,我真的开始了。
没有天使投资,没有风投,只用我之前做域名项目攒下的一点利润。
后来我发现,维达利亚洋葱有一个官方委员会,代表所有当地农户。我联系了他们,他们愿意听我讲完。
他们把我介绍给了几位农民。第三位是Aries Haygood,我们聊得很合拍。他的农场已经经营了25年,有包装仓库,种的是获过奖的维达利亚洋葱,只是一直没做过直销。
于是我们试了一次。
2015年那一季,我们保守估计会有50个订单。
结果来了600多个。

农场负责种洋葱,我负责客服、营销、品牌、网站和物流。我发现自己特别喜欢这种直接面对客户的感觉。
越专注,增长越快。甚至有其他做邮购的维达利亚洋葱商家干脆停了业务,把客户直接推荐给我们。
我们试过各种营销方式。在95号州际公路靠近萨凡纳的位置立广告牌,赞助横穿美国的慈善骑行者,赞助高中篮球队,也赞助小学募捐活动。
我们还开了电话下单热线。有时候,电话订单比网站还多。
当然,也犯过大错。比如我曾花了10000美元买了一批有问题的运输箱,供应商在乔治亚州达尔顿。那次几乎把项目直接送走。
但我没让这事结束。说实话,如果我们突然消失,客户会很不高兴。
有一次,我回电话确认订单,是客户的妻子接的。我刚自我介绍,她就激动地冲着屋里喊,维达利亚洋葱的人打电话来了,快接。
那一刻我意识到,我们做对了点什么。
不是赚了多少钱,而是真的帮到了人。
我一直更偏爱那些重目的、不只看利润的项目。进入第5个销售季,这个项目依然如此。
而我,也很庆幸自己成了这个行业的一部分。
本文译自 Deep South Ventures,由 BALI 编辑发布。

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