[-]

上一篇: Palm 兴衰史:从 Palm 到 WebOS(上)

继续说 UI 设计团队的老大 Matias Duarte 这边,他和以前的同事 Daniel Shiplacoff 一道,已经在用 Prima 做关键的「卡片式任务界面」设计的原型展示,同时还有负责弹出式提示系统的 Rich Dellinger,他们都很·不·爽·,「如果你站远了眯起眼睛看手机屏幕,或许还能体会到些许Matias的设计韵味,我们总被忽悠。只要Matias提点要求,做点手势动画的特效,整个界面刷新率就变得狂慢无比。这个系统还不支持透明度混合,也就是说所有的按钮和菜单只能以矩形显示,不能自定义形状。但凡我们有点想法要实现,都会把工程师团队搞得精疲力竭,我们设计团队都不好意思提需求了,只能不断妥协,Matias总没法完全实现他想要的结果。」

「太复杂,太难了,这个样子不会有人陪你们玩的,」

更要命的是,2008年初,Palm组织了一场第三方开发者大会,高层知道 Palm 需要开发者的支持才能保证 Nova 的成功,他们向开发者展示了 Prima 的 API 开发接口,和开发文档的草案。反响可谓炸开了锅,到处都是「这……尼玛怎么搞啊,玩蛋去吧!」的热烈回应。开发者表示「太复杂,太难了,这个样子不会有人陪你们玩的,你们要搞,就不要别出心裁,搞些符合行业标准的东西出来。」

复杂的事情还在后头,Palm 已经拍胸脯,让运营商 Verizon 首先发售第一款 Nova 设备——也就是后来的 Pre —— 但 Verizon 莫名其妙地突然改变了主意 (美国的运营商的反复无常虐厂商是出了名的)。这让 Palm 不得不尴尬地和相对弱小,用户基数也更小的运营商 Sprint 签署了协议。而Palm高层对 Windows Mobile 系统继续持乐观态度,认为WM可以帮助 Palm 熬过这段特殊时期,争取时间擦亮 Nova 的招牌,虽然它正以火箭坠毁的速度,连带着当时的旗舰机 Treo Pro 的销量一起崩盘。

但箭在弦上不得不发,Colligan 和 Rubinstein 就要在一年后一月份的 CES 大展上登台发布 Pre。时间和金钱,还有人们的耐心正在迅速耗去。

Palm 只能背水一战。

[-]
在 Pre 发布的时候,Palm设计了一款展现Palm辉煌过去(牌盒正面手机的是 Palm V ),和重回市场中心舞台的昂扬斗志的扑克牌发给雇员们,在掀盖顶部上印着项目代号「Castle」,里面印着这样的话:「我们宣示对 Palm 的商标、产品设计、软件设计、□□爆身手、江湖地位、震撼思想之能与颠覆世界之力拥有无可争议的权利。」

地下革命

事情看起来不太妙。就在获得 Elevation Partner 的注资之后,Palm 工程师内部开始谣言四起。老大们已经向全世界许下「改天换地」的诺言,Duarte 也交出了一幅革命性软件界面的蓝图,但是除了只听命于Mercer的团队自己(只有4个人左右), 新的操作系统却没有获得任何人的肯定。

「与其让一个家伙为了字符对齐写一堆代码,还不如直接在现成的技术上,用WebKit实现。」

平台总监 Greg Simon 和 副□□ Andy Grignon,他们曾一同工作于 Pixo —— 想出了一个解决当前危机的好点子。在某个周末,他们坐到一起,讨论是不是有可能在 UI 层面上进行一次戏剧化的大改革:只用 WebKit 作为内核来实现所有界面功能。WebKit 是当时苹果 Saifari 和 Google Chrome 浏览器的渲染引擎。在 Lampdesk,Simon 和 Chatterjee 已经开发出了一款名叫 WebVM,可以让开发者把网页前端技术用在软件开发上,所以他们觉得这想法或许能行。Prima 在文本排版处理上就是个让工程师泪奔的废柴,很多人向我们提到了这点。「与其让一个家伙为了字符对齐写一堆代码,还不如直接在现成的技术上,用WebKit实现。」

在 Simon 和 Grignon看来,用纯粹的 HTML 和 JavaScript 实现 UI 有几个突出的优势。首先,可以很快实现一大堆必须的功能,因为 WebKit 就是干这个的,底层的逻辑非常直白简单,任何开发着都能快速上手。第二,Duarte 可以立即解放,摆脱需要工程师熬夜配合开发的窠臼,迅速把设计稿变成软件、视图和界面元素,不需要费神考虑技术细节。最后,也是最关健的是,WebKit是现成的技术,Palm 要做的只是拿过来用就行了。

[-]
Simon 和 Grignon

当然,事情也不是这么简单。WebKit 可不是为手机而生的,这活它干不了。没有人会在手机那样内存局促、主频低弱、电池捉急的设备上做 WebKit 开发,更不可能在 WebKit 上开发出一整套系统界面来。虽然 Nokia 和 苹果早就发布了自己的基于 WebKit 的手机浏览器,但 Simon 和 Grignon 要搞的,是比浏览器更具野心和野性的东西。

只用了一个周末的时间,这哥俩并肩抠腚,七拼八凑出了技术原型,证明了只用 WebKit 就能实现 Matias 的全部视觉设计需求。他们拿着 demo 给软件开发主管 Mitch Allen 看; Rubinstein 也很快看到了这份 Demo。 Allen 被惊到了,于是分配给他俩10个程序员和紧紧张张的1个月时间来让 WebKit实现必要的基础功能,并开发出一台叫做「Floyd」的验证机,其实就是一台定制版的 Treo 800w,而且他们没有从 Palm 高层那里得到保证说 WebKit 就是未来的开发方向,他们得到的只是「你们可以试试看」的许可。

这次大变招的项目代号:「Luna」。

Luna 的十武士团队开启了忍者隐身开发模式,藏匿于 Palm 位于 Sunnyvale 的办公室的一间会议室里,窗户全部用报纸糊上。为了在 Palm 内部保住一个「创业团队」必须这么干,「在大公司里你要搞这种玩命的事情,只能以这种方式保护你手下的工程师们。」一个当年参与这个项目的成员如是说。Mike Abbott,他被 Ruby 从微软挖来当软件开发主管,接替了升任 CTO 的 Mitch Allen,帮正在公司内部「艰苦创业」的这个秘密团队挡掉各种会议应酬,让他们专心谋反。日落月升周而往复,这帮猛士飞速写代码,抠细节,把一个浏览器渲染引擎修改成一个手机系统的内核,这种前无古人之事必须以超常规的方法和强度工作才能达成,人际关系办公室政治这种东西通通抛之脑后,技术要摊上桌面说亮话,掐架是少不了的,那是一段压力山大下的激情岁月,所有人都为了能逃离 Prima 的梦魇而同仇敌忾,发誓要用代码灭掉这个杂碎。时间不等人,他们只有一颗子弹,一次机会,每一秒都不能浪费。

一个月以后,他们做到了,Luna已经成型了。团队在饭店欢庆大功将成,十个人一晚上恶形恶状地吃掉了上千美元,结账的时候差点让 Abbott 心肌梗死在 Pos 机前面。这是一次奢侈的公费吃喝,但这钱花的尼玛值啊:「这让我们的脊梁骨□□起来,而且这种玩命的项目,你就想花个500美金,打发一个硅谷工程师去卖命?门都没有好吗?!」

大步向前冲

[-]
Mike Abbott

但 Mercer 的 Prima 还没死硬。Pre 的第一次内部展示是在2008年的4月。那时候 Luna 还远没成熟,特别是在最早只有 256M 内存的Pre原型机上特别容易崩。为了改善性能,Luna 团队决定把 Google 的高性能 Javascript V8 引擎fork过来,这让 Palm 成为历史上第一家在移动领域使用V8引擎的公司;连 Android 都得等到 Froyo 才用上 V8。那是个特别敏感的时间点:Android 刚发布,一个月以后,开天辟地的 T-Mobile G1 就将面世。时不待我的竞争之激烈已经达到了顶点。一位Palm工程师说:「那时候我们的人逼急了只能匿名往Google的开发邮件列表里发求助,我们总不能公开说:嗨狗哥,胖弟我正在用WebKit做手机系统呢!问您个事儿呗?」

Prima 的人用帘子把自己的桌子围了起来

为了尽快平息 Prima vs Luna 的内耗,公司举行了「比武大赛」,两个团队必须在规定的时间里,展示自己实现规定功能的能力。从各个渠道得到的反馈是,Luna 无论在最终成品的效果上还是性能和开发效率上,都妥妥地战翻了 Prima。

在 2008 年中期,Mercer 和他的部下们已经进入静默模式,成了不发言不帮忙的无用存在。对他们来说,Luna 已经不止在公司策略上打压他们,而且已经上升到人身攻击了。有人描述 Prima 的人用帘子把自己的桌子围了起来,要知道那原来是一个开放式的办公空间——你抬头能看见的脸上,都写着支持 Luna,除了躲在帘子后面的 Prima 团队。在 Luna 团队度过了那段隐匿开发模式以后,Prima 团队也进入了一样的状态,与世隔绝埋头修bug,前雇员说:「他们只是名义上还存在,但其实大家都认为 Luna 才是Palm的未来方向。」最后 Abbott 宣布 Prima 团队将被解散。这是一个关键的平台抉择——Luna将担负起 Palm 未来发展的重任——一个只用了6个月时间的东西,就拿要去 CES 大展见人了。

Mercer 被洗牌出局,被委以「给 WebKit 提意见」的虚职,但有消息说,他倒没自暴自弃,很快找到了一个表达抗议的的好方式:他写了一个 WebKit 性能测试套件,以证明网页技术不能在移动领域唱主角——还别说,那时候他的观点也不算错,这种技术的确还没成熟,但是 Palm 的工程师们已经被逼上梁山无路可退,因为所有人都明白,这才是代表未来的技术方向。一位高层人士告诉我们,大部队正在探索未知的时候,Mercer还在原地打转。

[-]

「我们以十足的苹果范儿准备着发布会」

UI 层的阴霾已经一扫而空,Luna准备好了在一月份被端上 CES 的大桌来供人品评。黑夜刚去黎明将来。 Palm 却开始担心,不知道等告诉运营商 Sprint 他们最近到底做了什么(半年来我们开发了新系统,一直忘了诉你)的时候会,对方会有什么反应。所以他们硬着头皮和之前看过 Prima 的Demo的 Sprint 的决策层说:「你看,我们换了一套皮肤……」。因为 Sprint 只看过内部测试的程序,所以没闹明白这里面的机关。

但是在 1.0 版本里,还没有完全干掉 Prima 的代码,所以工程师们抓耳挠腮地要写一个和让基于web技术的界面与老的 Java 内核通信的中间层。第三方开发者更是不被允许直接和 java 内核交互(对开发者来说 Luna 是不存在的),但实际上 Luna 就在那儿黑着脸帮 Prima 的 java 代码擦屁股。一位工程师叹道:「这事儿本来应该在2009年了结,但……哎,不说了。」

与此同时,Duarte,Colligan,和 Rubinstein 已经开始备战 CES 的工程师大会。他们知道这次大会的重要性——必须牛的一逼,□□的一地。「Duarte 将要每天操练走台,我们帮他准备PPT」一位成员说:「我们以十足的苹果范儿准备着发布会。」

结果也确实牛一逼,□□一地:在 Venetina 酒店举行的发布会上,无论是硬件性能还是软件界面的展示,都让与会的人神魂颠倒满脸笑容。在对CES的报道中说道:「这是 Palm 的一次重大胜利,我们被征服了。」发布会还登上了 Joshua Topolsky 的博客。令人遗憾和困惑的是运营商 Sprint 的网络制式是 CDMA,这让人诟病 Pre 在关键的 2009 年上半年销售窗口期只有这一种版本,但是对于 webOS 或者 Pre 本身的负面评价却很少。

[-]
[-]

发布会后,Topolsky 和我有机会在一间会议室里拿 Pre 把玩了一个多小时。当时 Pre 还处于比较粗糙的阶段(做工和感受上),但是整体上接近 Matias Duarte 在众人面前所展示的;从各方面来看,Pre 是一款扎实的产品。

「皇帝没穿新衣」

[-]

在 CES 大展上的展示没有造假,但大量的关键功能,在后台并没有完美实现。知情者说:「皇帝没穿新衣。」就算为了赶时间,在底层保留了大量 Prima 的代码要处理掉,那在 Pre 正式上市前,还有很多艰巨的工作需要完成。Palm 内部所有人都明白这一点。在 CES 上,工作人员拒绝让任何媒体碰机器,这个举动引起了很多媒体的注意,引来了对产品完成度的质疑。

没有 iPhone 的 Sprint,却已经开始马力全开。在那时候,Pre 被运营商视为一款「神奇的异类」。Sprint 甚至在 Pre 上市之前,就给了 Pre 入网许可,这在美国的无线通讯业内是很罕见的——只有iPhone享受过这种待遇。

2009年6月5日,Pre 正式在美国上市,在2009年上半年销量还算不错。几天以后,在位很长时间的 CEO Ed Colligan 让位于早已深入公司运营的 Jon Rubinstein,Palm 守护者的更迭已经完成。

webOS Blowfish 与致命收购案

产品面世只是一系列灾难的开始,「我们搞砸了太多事情。」,一位知情人士说:「在早期的发布中,在2009年底就发布了 1.0.3, 1.2, 1.2.1, 1.3.1, 1.3.2, 和 1.3.5 这么多版,都是为了抢在 Pre 正式上市前抢修bug和缺漏。」

2009年11月,Motorola Droid 的发布,让屋子里的人都倒吸一口凉气

在 Palm 内部,新系统的发布会有两个版本号:一个是首字母按字母表顺序起名的主版本(比如 webOS 1.0 叫「Albacore」),还有抢修bug的,和主版本号同首字母,以酒精饮料命名的小版本号(比如「Absinthe」)。要赶在2009年底前完成「blowfish」也就是 webOS 2.0 ,并替换 Albacore 的开发工作成了拖垮团队士气的原因,事实上,Blowfish 才是 Palm 工程师团队想要发布的第一个版本:这是第一个真正「去 Mercer化」的版本,和 1.0 还保留了大量 Prime 代码需要 Luna 作为中间层不同的是,Blowfish 不会有一行Prime代码。也是第一次彻底在webOS里扫除了所有 java 代码。

与此同时, Pre 并没有成为大家期待的明星产品,与 Sprint 合作被批评者认为是 Pre 不火的主要元凶,但实际情况可能更加复杂,因为 Palm 推出的一侧 Pre 广告,结结实实地毁掉了 Pre 的产品形象,广告里一个没睡醒的女人要观众「顺其自然」—— 顺你【哔——】 啊!这则广告实在太古怪了,以至于在YouTube上冒出了一堆恶搞 Pre 的视频。

[link]
但是 Palm 还在试图和 Verizon 达成交易的谈判的中途,Verizon 抛出了一份关于 Pre Plus 和 Pixi Plus 设备的大订单,向 Palm 承诺 Pre Plus 将会成为运营商2010年主推的一线产品。但就在2009年11月,Motorola Droid 的发布,让屋子里的人都倒吸一口凉气——它让Palm彻底处于谈判劣势。据回忆,Verizon 已经决定抛弃 Pre Plus,向 Google 和 Motorla 订购更多,利润更高的产品,让 Droid 成为市场的矛尖。

结果就是 Droid 获得了巨大成功。Verizon 许诺的投给 Palm 的市场费用全都落空,而可怜巴巴的一点宣传投入,让 Pre Plus 成为了一款特定年龄层定位的小众产品。Verizon 终止了采购协议,而Palm却已经准备了大量库存,这彻底击垮了公司的底线——多方都认为,Verizon的叛变,是Palm棺材上的最后一刻钉子,战略失误让Palm损失了上亿美元,在2010年初,管理层就已经意识到除了被收购,Palm已经走投无路了。虽然银行里还有足够的现金让他们再经营一阵,但产品和平台开发了已经无力为继了。

此时,Palm雇员们都对于收购的事情守口如瓶,虽然这高层已经在秘密推进这件事了。Duarte 和一些高级员工,常会被耳语叫去会议室见一些不认识的人,向他们展示产品和技术,也不许他们多问对方的身份。「但实际上你可以大概辨认出这些人的来历,比如这个家伙可能是三星的。」

(未完待续)……
下一篇:Palm 兴衰史:从 Palm 到 WebOS(下)

本文译自 theverge,由 Junius 编辑发布。

[ 广告 ]
赞一个 (2)

PREV :
NEXT :