在AI时代，一个持续的担忧是机器人会取代我们的工作。虽然这种恐惧是否有根据仍待观察，但在某些领域我们已经看到一定程度的取代现象。即使是一些小众职业也面临风险。例如，OnlyFans平台上的聊天工作者已经开始受到冲击。

什么是OnlyFans聊天工作者？今年早些时候，《连线》杂志对这一群体进行了深入调查，他们是那些被付费去模拟顶级OnlyFans创作者，与粉丝进行在线对话的人。在业内，他们被称为“聊天员”。

OnlyFans的一个主要吸引力，至少是我所听说的，就是创作者们似乎直接与粉丝互动，交换信息，有时甚至聊上几个小时。关系模拟几乎与挑逗一样，成为其成功的关键因素。

当然，一个创作者同时与成千上万的粉丝保持私信对话，每天能投入的时间是有限的。为了应对大量的亲密信息，外包这些对话给“聊天员”已成为一种常见做法，聊天员被支付费用代替实际的创作者。

这些聊天员过去主要是来自菲律宾、巴基斯坦、印度等工资水平较低的国家的承包商。但越来越多的人工聊天员开始被AI生成的替代品取代。

目前，许多初创公司提供AI聊天员和其他生成性AI工具的服务，并表示业务蒸蒸日上。

“很多创作者都说，嘿，这里有需求，” ChatPersona的创始人Kunal Anand说道。他们建立了自己的模型，使用了从许多创作者聊天中收集的数据。自去年推出以来，ChatPersona已经拥有约6,000名客户，包括个人和代理机构。

Anand表示，ChatPersona并没有违反OnlyFans的服务条款，因为它要求人工干预，由人类按下“发送”按钮来发送AI聊天员生成的信息。(此前曾有报道称OnlyFans禁止使用AI聊天机器人，但其当前的服务条款并未提到AI聊天员。)

OnlyFans没有回应反复请求的评论。

这一领域的竞争已经相当激烈。一些知名工具的名字直截了当，例如FlirtFlow、ChatterCharms和Botly。另一个竞争者，名字较为通用的Supercreator，提供了一整套AI工具，从AI生成的脚本到名为Inbox Copilot的助手，后者会根据算法筛选粉丝，将“消费型”粉丝排到前面，而忽略“免费搭车者”。

Eden，一位曾在OnlyFans上做创作者，现在经营着一家名为Heiss Talent的精品代理公司(出于隐私考虑，她只愿使用名字发言)，是这项技术的热衷使用者。她代表着五位创作者，并表示他们都在使用Supercreator的AI工具。她说：“这极大地增加了销售，因为你可以根据粉丝的消费情况来进行目标定位。”

其中一个功能是扫描那些一段时间没有活跃的粉丝，然后在他们第一次上线时自动发送一条消息。Eden表示，创作者们接管了之后的对话，但让机器人来启动对话是相当高效的，最终至少从一个由AI发起的对话中得到了1,000美元的小费。

尽管一些AI聊天工具是完全自动化的，Eden更喜欢她所代表的创作者加入自己的话语。她说：“我们会先构思好信息的核心内容，然后AI帮助我们补充细节。我们希望尽可能保持真实。”

本文译自 WIRED，由 BALI 编辑发布。

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