我们大概都曾有过这样的经验：先是怒发冲冠地大声嚷嚷，而后瞬间感到后悔。如果你是一位企业老总，这样的失态会损害你的企业声誉，同时也会使你的股票贬值；而如果你是一位员工，说错了话或者说了太多，可能会让你与同事之间存在罅隙，彼此尴尬以至于伤害同事关系，甚至还有可能让整个办公室的气氛走了味。
几位领导讨论了哪些话是经理们绝对不能说的，以及哪些私人信息是最好不要在办公室里公开的，同时他们也提及了应当注意回避哪些对业务不利的口头禅。以下是他们的一些看法：
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某公司首席执行官David Kerpen
Kerpen说他记得有一次他在电话中让一位员工的态度更加友好一点，但在那之后他却感到十分郁闷。他在一则题为《老板决不可以说的17句话》的帖子中写道：“我所说的话其实并不重，但我说话的方式才是问题的所在——我是当着其他同事的面对他那么说的，”
他写道：“作为一个领导，你必须要非常清楚且敏锐地认识到一点，即整个团队都在看着你。你所说的所有话都可能会被放大——只因为你是领导。”
Kerpen让一些企业管理者列出领导绝不可说的几句话，其中包括了：
·“我是老板。”：没有人会愿意为一家不尊重员工贡献与人格的公司工作，如果你的员工只是想奉命行事，那他还不如去参军——员工们的天职才不是服从。除非你是军队的领导，否则就请不要摆着一幅架子跟员工说话。
·“你怎么搞的？”：当员工犯错误时，老板可能很容易会产生挫败感，但是这句话却是直接质疑了员工的能力。员工听到这句话时，不单单只认为他们存在一些严重的缺点，他们还可能认为你对他的能力已完全失去信任——这样只会使他一错再错。
·“这只是一个小客户/这只是一笔小生意。”：这暗中示意了员工要将大客户和小客户区别对待，而这显然是一个严重的错误——这不仅会严重影响公司对客户的服务，你的员工还可能会因此争抢一些重要客户。
·“你做得还行。”：当员工要求得到反馈时，不要只是说他们做得还行、做得还可以。要求反馈证明了这个员工有着一定的潜力，他们希望成长，希望改变，希望提高……而你却只是告诉他“你做得还行”但不给出任何改善的建议，就会让你的员工错失成长的机会。
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另一家公司的首席执行官Bernard Marr
Marr在一则题为《惊！这些事不能和同事说》的帖子写道：“与同事分享一些本不该分享的东西可能会将你置于不利的处境，甚至可能让你屡遭失败。虽然和同事开开玩笑是件好事，但一定要搞清楚度在哪里。然而我不是说大家就得做只会工作的机器人，适当地展示一些个性我也是支持的，但是你们一定要保持谨慎。”他列出了10件不适合与同事分享的事情。其中包括：
·不要在工作中讨论金钱——不管你要说的是你的具体收入，还是你买房、买车或买电子设备所花的钞票。因为谈论金钱可能会让你的同事有着嫉妒、憎恶等负面情绪。
·你的感情生活也应该与办公室保持距离。“你可能是人赢是现充，也可能活得就像条狗。但不管怎样，希望你不要在工作时向他人透露细节。”
·不要讨论宗教。“有宗教信仰不是什么坏事儿，但也请你记住，很多战争的起因都是宗教争端。”
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还有一家公司的首席执行官理Richard A. Moran
Moran在他的帖子《商界最令人惧怕的3个词》中写着：“商界中可能充斥着很多流行语，它们可能矫揉造作又被极度滥用，让人恶心。有些词语很容易就能抓住我们的注意力——就像一些交通指示灯。它们经常被使用，而且貌似没有什么危害，但是当我们一听到这些词时，我们总是会不自觉地停下手头的事情。”
令人惧怕的三个词语之一：不幸的是。
“这个词语吸引注意力的能力极强，以至于在一段信息中它总能成为最显眼的词语，这个词语甚至已经成为了‘坏事来了’的凶兆。比如对于求职者来说，这意味着他们可能又一次被企业无情拒绝——纵使你履历完美，求职者少。当然，这个词汇还用在其他一些令人不快的语境。当它出现在企业的内部邮件中，这就可能意味着上头要裁员了，也可能是其他的不好变化。总之，这个短语就是一个凶兆。”
“然而不幸的是，‘不幸的是’的使用频率实在太高了。”
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