欧洲正从过度数字化中回温。由于考虑到老年群体需求以及应对电力故障、网络攻击等潜在风险,各国正通过立法保障现金的流通与使用地位。
在瑞典寒冷的冬日,走进一家教堂,你会发现角落里烛光微颤。过去,游客往金属盒里投掷硬币的叮当声是这里唯一的杂音。现在,这种声音被手机支付成功的嗡鸣声取代。在北欧,现金似乎正成为历史,瑞典的数字支付比例已经达到90%,流通的纸币和硬币还不到其国内生产总值的1%。相比之下,日本人仍习惯在钱包或床垫下塞满日元,其数额相当于国内生产总值的22%。
这种趋势曾席卷整个欧洲。从希腊强制要求餐馆和出租车安装读卡器,到欧洲央行在2019年停发被称为“本拉登”的500欧元大钞,数字支付曾被视为进步和反洗钱的利器。政界人士此前一直推动数字化,希望借此打击偷税漏税。然而,在2026年的今天,风向变了。
这种转变源于现实的阵痛。2024年,欧洲有12%的商家拒收现金,而三年前这一比例仅为4%。在荷兰,甚至有超过三分之一的电影院不再接受硬币。当支付彻底进入云端,现金似乎陷入了某种恶性循环。然而,当局现在意识到,电子货币可能“好过头了”。
最直观的问题在于社会包容性。虽然新款应用软件对于年轻人很方便,但对于不擅长使用智能手机的老年人来说,操作各种银行卡和应用程序非常令人沮丧。此外,一些贫困人口甚至根本无法开设银行账户。
更深刻的担忧在于系统的韧性。便捷的电子支付极度依赖电力和数据连接。去年春天,西班牙遭遇全国性大停电,人们在断电后发现自己连食物等必需品都买不了。过度数字化也让欧洲高度依赖Visa和Mastercard等美国公司的系统,这些公司的政治倾向有时难以预测。
尤其在波罗的海和北欧国家,人们对安全威胁感到焦虑。即便这些地区的数字系统在断电时仍能维持一段时间,但在应对极端破坏时,没有任何工具能比现金更可靠。
现在,欧盟27国的部长们已经达成共识,计划立法禁止商家拒绝接收现金。虽然商家可以表达对数字支付的偏好,但必须保留收现钞的权利。瑞典政府甚至建议民众在家里存储至少够用一周的现金,以备不时之需。Charlemagne作为瑞典的常客,虽然已经十多年没在那里见过纸币,但也见证了这种态度的转变。欧洲人发现,在习惯了刷卡支付之后,保留一些找零的硬币依然很有必要。